Hospital Promater de Natal recebe Selo de Segurança do Paciente

Publicado em: 23/08/2024 - 8h17

Instituição de saúde, que pertence à Amil, foi reconhecida por suas boas práticas na qualidade do atendimento

O Hospital Promater de Natal (RN), que pertence à Rede Total Care da Amil, conquistou o “Selo Segurança do Paciente 2024”, concedido pela Epimed Solutions em parceria com o Instituto Brasileiro para Segurança do Paciente (IBSP). Ao todo, 24 hospitais da Rede Total Care ganharam o selo no Brasil.

Ao levar em consideração outras unidades de saúde, como ambulatórios, espaços de saúde e unidades especializadas, a companhia recebeu 48 certificações em todo o país.

O selo é conferido às unidades de saúde que atenderam aos critérios para promoção de boas práticas na gestão de incidentes ao realizar a notificação, classificação, investigação e tratativa de eventos adversos que possam colocar em risco a saúde e a vida dos pacientes.

Os registros são feitos no sistema Epimed Monitor Segurança do Paciente, em consonância com a Resolução da Diretoria Colegiada da Anvisa (RDC) 36, e a certificação 2024 é baseada em dados das redes de saúde do ano passado.
“A segurança do paciente é uma prioridade indiscutível, além de essencial para a garantia da qualidade do atendimento e da confiança dos pacientes nas instituições de saúde”, diz José Matos Mendonça, diretor-executivo do Hospital Promater.

Segundo o diretor, a certificação é o símbolo de que o Hospital Promater está atento a cada detalhe dos processos realizados.

“Para a população, este selo oferece a garantia de que o hospital está comprometido em oferecer cuidados de saúde de alta qualidade, com foco na segurança do paciente, em um ambiente onde a transparência e a responsabilidade são cada vez mais valorizadas”.

Para a médica Erica Mota de Sousa Batista, diretora regional do Norte, Nordeste e DF da Rede Total Care da Amil, o Selo de Segurança do Paciente é um diferencial importante e que poucos hospitais conseguem ter.

“A certificação é a garantia de que o hospital preza pela qualidade no atendimento aos pacientes”, afirma a diretora.

Reputação consagrada

O selo foi conquistado pelo Promater pelo segundo ano consecutivo – o único hospital de Natal a alcançar esse feito. “Isso reforça nossa posição de liderança na promoção da segurança do paciente na região. E representa a responsabilidade de manter e aprimorar constantemente os processos internos, garantindo um modelo de excelência, beneficiando diretamente a saúde e o bem-estar da população que servimos”, complementa Mendonça.

Sobre a Amil

A Amil é uma das maiores operadoras de saúde do Brasil, fundada em 1978, no Rio de Janeiro. Desde então, leva o melhor cuidado às pessoas, com planos médicos e odontológicos que atendem a diferentes perfis de clientes – são 5,4 milhões, atualmente. Além de contar com uma ampla rede credenciada, a Amil possui um sistema de saúde completo, formado por uma rede própria de hospitais e unidades ambulatoriais.

Assessoria.

Tags: Natal, Saúde

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